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adm*** 24-09-26 17:19
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※ 2024.09.27 오전 9:35 일부 수정
※ 2024.09.27 오후 4:42 일부 수정
마미리터의 추후 방향성과 관련하여
회원분들께 전달드리고자 오랜만에 글로 인사 드립니다.
마미리터 신규 기획 및 기존 오류사항 해결 등
운영과 관련된 여러 사항을 처리하다보니
빠르게 답변 드리지 못한점과 자주 소통드리지 못한점에
대해 사과 말씀 드립니다.
오늘은 몇가지 궁금하셨을 내용들과
중단/변경되는 내용들에 대해 다소 무거운 마음으로
설명드리고자 합니다.
1. 체험단 진행
체험단은 1주/2주마다 진행하는 걸 목표로 시행되었습니다.
빠르게 마감될 정도로 많은 회원님들께서 참여 해주셨습니다.
초기에는 유아용품 및 임부용품 기준으로 꾸려왔으나
실생활에 도움이 되는 상품 또는 마미리터와 연결성이 있는 브랜드로
선정되어 진행되었습니다.
다만 체험단 상품들을 직접 찾아 진행하는 과정에서
물품 선정의 한계성이 뚜렷하게 보였습니다.
추가로 체험단 참여 간 초기 정책과는 맞지 않는
참여 형태들이 몇가지 발견되어 많은 고민을 진행하였습니다.
* 여러 아이디로 체험단을 참여하는 행위
* 참여 후 기한 내 후기 작성이 진행되지 않는 형태
체험단은 앞서 언급드린 문제들을 비롯하여
다양한 아이템이 구비될 수 있도록
여러 체험 가능한 브랜드를 직접 섭외하는 등의 형태로 재정비하여
추후 다시 오픈하도록 하겠습니다.
2. 상품 DP 관련
이렇게나 다양한 상품들이 필요하시구나를 깨닳으며
요청해주신 내용으로 저희 쇼핑몰이 상당히 풍성해졌습니다.
다만, 요청해주시는 상품들은 저희가 직접 출고하는게 아닌
대신 결제를 해드리는 형태로 진행되다보니
상품 운영의 한계성과, 신규 회원들의 혼선 등
몇몇 문제들이 확인되었습니다.
몇가지 예를 들자면
1. 쿠팡에서의 잦은 구매로 로켓배송 상품들 전부 구매 불가(현재)
2. 구매 불가 품목의 다른 경로 확인 간 품목 상이로 인한 오배송
3. 등록 시점과 결제 시점의 큰 가격차이 발생
4. 기간 한정 쿠폰 등록 요청으로 인해 금액 변동성이 높음
5. 상품 DP를 여러차례 요청 후 구매하지 않음
등 여러 내용들을 확인하고 있습니다.
위 내용들은 가이드라인을 세분화하고
회원님들이 숙지해주시는 경우 충분히 운영 가능하다고 판단되어
추후 세분화된 가이드라인으로 다시 전달 드리겠습니다.
회원님들께서도 가이드라인을 충분히 숙지하시어
원활한 운영이 될 수 있도록 많은 도움 부탁드립니다.
3. 일상공감 관련
오늘의 소통은 일상공감이 가장 많은 부분을 차지하고 있습니다.
서로 작은 의견을 공유하고, 일상을 공유하고
같은 일상을 살아가는 서로를 공감하는 형태
를 생각하며 만들게 되었습니다.
일상공감이 운영되며 저희 생각과 같은 방향성도 확인했지만
다소 불편할 수 있는 사례들이 많이 확인되었습니다.
확인한 내용은 다음과 같습니다.
* 단시간내에 단순 '게시글' 여러개 작성
(예시)
게시글 1 : 오늘 저는 00 먹었어요
게시글 2 : 00 너무 맛있어요
게시글 3 : 내일은 어떤걸 먹죠?
* 게시글과 맞지 않는 단순 반복성 댓글 작성
(예시)
- 좋아요!
- ㅋㅋㅋㅋ
- 저도요
- 굿굿굿
* 실제 게시글에 대한 공감이 아닌, 일방적인 공감 요청
* 한명이 여러 아이디를 사용해 게시글/댓글 작성 및 호응 유도
현재 일상공감을 이용해주시는 모습들은
실제 일상의 공유와 공감도 분명히 발견하고 있지만
단순반복적인 의미없는 참여가 많이 보여지고있는 것 같습니다.
커뮤니티 정책의 수립이 필요한 시점이라 판단되었고
새로운 가이드라인 및 운영 형태가 필요하다고 함께 느끼게 되었습니다.
일상공감은 위의 문제들을 보완하여 정비 후
다시 오픈하려 합니다.
일상공감 일시 종료
* 2024.09.30 오전 10시 부터 종료
다음 이용하실때에는 이런 불편함이 최소화 되도록
최대한 많은 부분을 정비하여 다시 찾아뵙겠습니다.
다만 현재 운영 인력의 한계점이 있어
정비에 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 말씀 드립니다.
4. 물 마시기
마미리터라는 이름이 붙은 만큼
저희 마미리터앱은 건강을 위한 물마시기라는 주제로 만들어졌습니다.
물 마시기는 헬스 케어의 작은 습관으로 시작되어
회원님들 헬스 케어의 큰 습관들이 바뀌길 기대했습니다.
다만 다른 컨텐츠에 비해 물마시기 참여율이 다소 낮은편에 해당합니다.
마미리터라는 이름처럼, 추후 물 마시기에 대한 포인트 조정으로
건강한 습관 만들기라는 목표를 달성하실 수 있도록 진행할 예정입니다.
빠르면 11월로 예상되고 있으며
추후 따로 공지 도와드리겠습니다.
오랜만에 찾아뵙는 인사에 좋은 소식만을 알려드리지 못해 죄송합니다.
많은 부분들을 정비해서 좋은 모습으로 찾아뵙겠습니다.
마지막으로, 항상 운영진들을 배려해주시는 회원님들
운영하며 한분한분 좋은 기억으로 항상 간직하고 있습니다.
날씨가 추워지는 만큼 회원님도, 가정도 항상 건강하시길 기원합니다.
정말 감사합니다.
※ 위의 언급드린 기능적인 부분들의 정비일뿐 마미리터 포인트 등 다른 내용들은 기존과 전부 동일하게 진행됩니다.
※ 재정비 컨텐츠 외 다른 컨텐츠 및 마미리터는 정상적으로 이용 가능합니다.
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